Schnelle Hilfe bei Kartenverlust

Die Raiffeisen SperrHotline ist rund um die Uhr erreichbar.

Wurde Ihre Bankomat- oder Kreditkarte gestohlen bzw. haben Sie sie verloren, setzen Sie sich unverzüglich mit der Raiffeisen SperrHotline in Verbindung.

Ihre Raiffeisen Karten sind Ihre idealen Begleiter im Alltag und unterwegs. Sie bieten Ihnen größtmögliche Flexibilität. Was ist jedoch zu tun, wenn die Karten abhanden gekommen bzw. gar gestohlen worden sind? Bemerken Sie den Verlust, Diebstahl oder Missbrauch Ihrer Maestro- oder Kreditkarte, melden Sie diesen bitte unverzüglich Ihrer Raiffeisenbank. Am einfachsten geht das mit einem Anruf bei der Raiffeisen SperrHotline – hier können Sie mit nur einem Anruf alle Raiffeisen Karten sperren lassen. Die Hotline ist rund um die Uhr erreichbar.
 

SperrHotline direkt in der ELBA-App

Sie finden die für Ihr Bundesland zuständige Hotline in der ELBA-App  unter "...mehr" / "Notfall". Durch Tippen auf die Telefonnummer wird sofort die Verbindung zur SperrHotline aufgebaut.
 

SperrHotline

NÖ, Wien   +43 599 320 32
Burgenland   +43 599 331 23
Oberösterreich  +43 599 340 34
Salzburg  +43 599 355 99
Tirol  +43 599 360 36
Vorarlberg  +43 599 370 37
Steiermark  +43 599 380 38
Kärnten  +43 599 390 39

 

Notieren Sie die betreffende Nummer und speichern Sie diese auch in Ihrem Mobiltelefon ab, damit sie im Fall der Fälle verfügbar ist!
 

Sicherheitstipps

Geben Sie unbedingt auch eine Verlust- bzw. Diebstahlsanzeige bei der nächsten Sicherheitsdienststelle bzw. den lokalen Behörden auf. Machen Sie möglichst genaue Angaben über Zeitpunkt und Ort. Um die Wahrscheinlichkeit eines Verlustes bzw. Diebstahls zu reduzieren, beachten Sie bitte auch folgende Sicherheitstipps:

  • Behandeln Sie Ihre Karten wie Wertsachen und bewahren Sie sie sorgfältig und in gesicherter Umgebung auf.
  • Lassen Sie Ihre Zahlungsmittel keinesfalls im abgestellten Kfz oder in einer Umkleidekabine zurück.
  • Lassen Sie Ihre Karte beim Bezahlvorgang nicht aus den Augen.
  • Geben Sie Karte und PIN-Code keinesfalls an Dritte weiter (z. B. Familienangehörige, Kollegen, Internetseiten und Bezahldienste außerhalb von Raiffeisen etc.).

Die Raiffeisen ELBA-App ist kostenlos im AppStore bzw. in Google Play erhältlich. Für Ihre Fragen zum Thema Kartensicherheit bzw. zu Kreditkarten allgemein steht Ihnen Ihr Raiffeisenberater gerne zur Verfügung.

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